Настоящая политика описывает, какие данные собирает интернет-магазин detailing-market.uz (ООО «EVA-TRADE», г. Ташкент), включая чат на сайте и Telegram-бот @Detailing_Market_bot, зачем они нужны и как их удалить.
Какие данные мы получаем
- Данные для заказа: имя, номер телефона, город и адрес доставки, геолокация (если вы её отправили), состав заказа и комментарий.
- Переписка в чате на сайте, в Telegram-боте и в Instagram Direct — чтобы ответить на вопрос и оформить заказ.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы, источник перехода (например, реклама в Instagram). Их собирают Яндекс Метрика, Google Analytics и пиксель Meta.
Данные банковских карт мы не получаем и не храним: оплата проходит на стороне платёжной системы CLICK.
Зачем
- оформить, оплатить и доставить заказ, связаться с вами по нему;
- ответить на вопросы и подобрать средства;
- присылать новости о скидках — только если вы сами на это подписались;
- понимать, какая реклама и какие страницы сайта полезны покупателям, и улучшать магазин.
Кому мы передаём данные
Только тем, без кого заказ не выполнить: платёжной системе CLICK (оплата), службе доставки Яндекс (имя, телефон и адрес получателя). Сервисы аналитики и рекламы (Яндекс, Google, Meta) получают обезличенную статистику посещений. Мы не продаём и не передаём ваши данные для чужой рекламы.
Сколько храним
Данные заказов хранятся столько, сколько требует законодательство Республики Узбекистан об учёте. Переписку и данные подписки на скидки — пока вы не попросите их удалить или не отпишетесь.
Как удалить свои данные
Напишите нам в Telegram @Detailing_Market_bot или на salom@detailing-market.uz «удалить мои данные» и укажите номер телефона, с которого оформляли заказ. Мы удалим переписку и данные подписки в течение 7 дней и подтвердим это ответом. Отписаться от рассылки скидок можно в любой момент: напишите боту «стоп».
Контакты
ООО «EVA-TRADE», г. Ташкент. E-mail: salom@detailing-market.uz, Telegram: @Detailing_Market_bot.
